꽃배달 주문서, 받는 분이 자리에 없으면 누구에게 연락할까요?

“친구 생일인데, 제가 주문하고 꽃은 친구 회사로 보내주세요. 깜짝 선물이라 미리 연락은 하지 말아 주세요.” 이런 주문을 받으면 주소 외에 하나를 더 정해야 해요. 친구가 회의 중일 때 꽃을 들고 누구를 찾을까요? 출발 전에 전화할 사람과 대신 받아줄 곳을 정해 두면, 현관에서 선물을 공개하거나 꽃을 두고 돌아갈지 고민하지 않아도 돼요.

배송 주문서는 ‘주문하신 분’과 ‘받으실 분’으로 나눠요

울산 꽃집 화색의 꽃다발 배송 양식은 보내는 분과 받는 분의 이름·연락처를 따로 받고, 배송 시간과 주소를 확인해요. 주문자 전화번호만 보관하면 배송 중 길을 물을 때도, 결제를 확인할 때도 같은 번호로 연락하게 돼요. 화색의 꽃다발 주문 안내

주문하신 분 성함 / 연락처:
꽃을 받으실 분 성함 / 연락처:
꽃다발 예산 / 원하는 색감:
배송 날짜 / 받으실 수 있는 시간대:
도로명 주소 / 건물명·층·호수:
도착 전에 받으실 분께 연락드려도 될까요?
부재중일 때 먼저 연락할 분 / 대신 받아도 되는 곳:
카드에 적을 문구와 보내는 분 이름(원하실 때만):

주소를 받으면 꽃값과 배송비를 나눠 주문자에게 총액을 안내하고, 매장에서 맞출 수 있는 시간대를 회신해요. 깜짝 선물에 동봉할 카드에는 주문자의 연락처나 결제 금액을 옮겨 적을 필요가 없어요.

‘받는 분에게 연락하지 말아 주세요’의 다음 한 줄

예를 들어 손님이 금요일 오후 2~3시 사이, 회사 2층에서 직접 받을 생일 꽃다발을 주문했어요. 깜짝 선물이라면 “받으실 분에게는 미리 연락하지 않고, 도착하면 주문하신 분께 먼저 전화드릴까요?”라고 되물어요. 손님이 오히려 “회사 앞에 도착하면 친구에게 전화해 주세요”라고 할 수도 있어요.

배송 담당자가 볼 주문서에도 ‘깜짝 선물’ 대신 전화할 사람과 시점을 적어주세요.

경비실에 맡겨 달라고 해도 먼저 받을 수 있는지 확인해요

현장에서 받는 분이 자리에 없고, 대신 맡길 장소도 정하지 않았다면 문 앞에 놓거나 경비실에 먼저 두지 않아요. 약속한 연락처로 현재 상황을 전하고 선택을 받아요.

꽃다발이 회사 1층에 도착했는데 아직 전달하지 못했어요. 받으실 분에게 지금 전화드릴까요? 경비실에 맡기길 원하시면, 그곳에서 꽃을 받아주실 수 있는지 먼저 확인하고 결과를 알려드릴게요.

손님이 경비실에 맡겨 달라고 해도 경비실에서 생화를 맡을 수 있어야 전달이 끝나요. 맡아줄 수 없다면 아직 전달 전이라고 알려요. 기다릴 수 있는 시간, 다른 수령인이 올 수 있는지, 다시 배송해야 한다면 가능한 시간과 추가 비용을 확인하고 다음 행동을 정해요.

경비실에서 받았다면 주문자에게는 “오후 2시 20분, 요청하신 대로 1층 경비실에 꽃다발을 맡겼어요. 받으실 분께 1층에서 찾아가시라고 전해 주세요”라고 안내해요. 경비실 인계와 수령인 직접 전달은 다르니 실제로 꽃을 건넨 곳을 써요.

다음에 같은 사람이 주문해도 배송지는 다시 확인해요

플로리를 쓴다면 캘린더에서 받는 방법 → 배송을 고르고 받는 분이 주문자와 같아요 체크를 풀어요. 받는 분, 받는 분 전화, 주소를 넣고 배송 요청사항에는 ‘1층 도착 시 주문자 먼저 전화’처럼 현장에서 할 일을 적어요. 이전 주문의 최근 배송지가 떠도 이번에는 친구 회사가 아닌 집으로 보낼 수 있으니, 손님이 보낸 주소와 맞을 때만 선택해요. 플로리 예약 캘린더의 배송 등록 방법